免责声明

Tony案件管理系统（以下简称“本系统”）由 Tony CMS（以下简称“运营方”）提供和运营。本系统属于 SaaS 辅助工具服务，用于协助用户整理、记录和处理消费投诉举报相关事务，主要包括：

• 案件整理 - 录入、归档和跟踪案件信息
• 模板辅助 - 生成或整理文书草稿、字段与材料
• 期限提醒 - 计算常见时间节点并提供提醒
• 数据处理 - 导入、导出、汇总和展示案件资料

重要提示

本系统并非律师事务所、仲裁机构、行政机关或司法机关，不提供法律咨询、法律代理、代提交、代维权等专业服务。系统中的提示、示例、模板、计算结果、风险说明或流程建议仅供参考，不构成法律意见、官方结论、效果承诺或结果保证。

内容真实性与合法性： 您应对录入、上传、生成、下载、复制、提交或据此使用的全部内容负责，包括但不限于事实陈述、证据材料、处理结果或权利主张、法律依据、提交对象与时效判断，并应在对外使用前完成独立复核。

独立判断义务： 运营方不对案件性质、处理路径、受理结果、赔偿金额、证据充分性、诉讼或投诉成功率作出判断、担保或背书。不同案件在事实基础、证据强度和法律适用上可能存在显著差异。

合规使用要求： 您不得利用本系统实施虚假投诉、恶意索赔、敲诈勒索、伪造证据、扰乱机关秩序、侵犯第三方合法权益或其他违法违规行为。因您的使用行为引发的全部责任和后果，由您自行承担。

依法维权说明

基于真实争议，通过协商、投诉、举报、诉讼等合法途径主张权利，依法维权受法律保护；但本系统仅提供技术和流程辅助，不对具体案件结论、适法风险或执行结果作实质判断。

服务可用性： 运营方将在商业上合理的范围内维持服务稳定，但不保证服务持续不中断、绝对无错误、无延迟或完全满足您的个案需求。服务可能因维护、升级、网络、政策变化、第三方接口异常或不可抗力受到影响。

第三方依赖： 部分功能依赖第三方平台或服务，例如政务平台、地图、OCR、天气、IP识别、区块链节点或公共资源服务。第三方服务由其独立运营，其可用性、处理规则和结果准确性不受运营方控制。

数据与设备风险： 本系统采用服务器端与用户设备端混合存储。浏览器本地存储、导出文件、第三方平台登录状态等内容的安全性，还取决于您的设备环境、浏览器配置和操作习惯。请定期导出或备份重要数据，避免在公共或共享设备上保存敏感信息。

风险提示

当您使用联网、识别、抓取、定位、支付或第三方跳转类功能时，可能需要向第三方传输实现功能所必需的信息。相关处理规则请同时阅读《隐私政策》及对应功能页面提示。

责任限制： 在法律允许的最大范围内，除非因运营方的故意或重大过失直接造成损失，运营方不对因系统中断、第三方服务异常、用户输入错误、设备故障、网络问题、政策调整、不可抗力等原因造成的间接损失、附带损失、预期收益损失或数据损失承担责任。

声明适用： 您注册、访问或继续使用本系统，即表示您已阅读、理解并接受本声明。若您不同意本声明的任何内容，应立即停止使用相关服务。运营方可根据产品、合规或运营需要对本声明进行更新，并于本页面公布。

声明生效

如您对本声明存在疑问，请通过系统内客服功能联系 Tony CMS，或发送邮件至 help@tonycms.com。若您需要针对具体个案获得法律判断，请另行咨询专业律师或有权机关。