数据概览
当前位置
案件工作台
总案件
0
处理中
0
已超期未答复
0
超期已答复
0
待处理
0
已完成
0
投诉举报
0
行政诉讼
0
民事诉讼
0
12315案件
0
Web复议
0
线下行政复议
0
信息公开
0
案件列表
优先处理案件
点击上方卡片筛选，优先展示最容易遗漏、最该先处理的案件
| 案件编号 | 当前阶段 | 对方主体 | 结果 | 法定到期日期 | 下一步动作 | 风险状态 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 加载中... | ||||||
12315案件管理
正在准备抓取...
0%
0%
25%
50%
75%
100%
总案件数
投诉案件
举报案件
未结案
已结案
已超期
至
| 序号 | 案件编号 | 创建时间 | 被投诉人 | 商品/服务 | 分类 | 状态 | 程序状态 | 关联程序 | 法定期限到期日 | 告知日期 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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复议机关地址查询
全国行政复议机关信息查询（数据来源：全国行政复议服务平台）。
补充说明：如查询无结果，或未显示地址、联系方式，通常系该复议机关尚未在全国行政复议服务平台完成相关信息登记或公开。
查询条件
查询结果
请输入关键词进行查询
支持按复议机关名称搜索
食品生产许可获证企业查询
数据来源：国家市场监督管理总局食品生产许可获证企业信息查询平台导航页。
工作日计算器
计算工作日法定到期日期等（虑节假日）
计算法定到期日期
支持多种格式输入：20250822、2025-08-22、2025年8月22日，系统将自动转换为标准格式
计算结果
法定到期日期：
计算两日期之间的工作日
计算结果
工作日天数： 天
计算历史
暂无计算记录
使用说明
- 自动排除周末（周六、周日）和法定节假日（春节、国庆等）
- 起算日按收到投诉/举报次日开始计算
- 常见法定期限可直接参考右侧速查卡
温馨提示：输入 `20250822`、`2025-08-22` 等格式会自动识别为日期。
投诉案件
受理告知 7个工作日 ·
终止调解 59个工作日
举报案件
立案告知 35个工作日
投诉举报案件
受理 7工日 · 终止 59工日 · 立案 35工日
行政复议
作出决定：收到申请之日起 60日内
诉讼期限
提起诉讼：通常为 六个月
信息公开
法定答复期限：20个工作日
价值纠正器
跨 BTC、法币与常见消费/资产锚点统一换算
实时换算
正在加载汇率...
锚点参考
邮件单号识别系统
智能OCR识别信封单号，一键关联案件
上传信封图片
点击选择或拖拽图片到此处
支持 JPG、PNG、BMP 格式
图片预览
选择图片后预览
点击放大
正在智能识别...
AI正在分析图片内容，请稍候
识别结果
识别到的邮寄单号
点击可编辑
24小时剩余查询：-- / 10 次
关联案件
0
未匹配到案件，请点击“手动搜索案件”添加
查看OCR识别原文
搜索案件
输入关键词搜索案件
使用说明
1
上传图片
点击上传或拖拽信封图片
支持 JPG、PNG、BMP 格式
2
智能识别
OCR自动识别邮寄单号
智能匹配相关案件记录
3
查询并保存
可选择查询物流轨迹
点击“保存关联”一键完成
提示
- 上传清晰图片可获得更高识别准确率，识别结果支持手动修改
- 点击“查询物流”可获取中国邮政物流轨迹，轨迹数据会随邮寄信息一起保存
- 如果不查询物流，仅保存封面图片路径，便于在案件详情快速查看
- 保存后，关联案件详情会显示邮寄单号和封面图片
案件统计分析
可视化分析案件数据
总案件数
0
进行中
0
告知超期
0
已完成
0
统计周期：--
新增环比
0
件
完成环比
0
件
结案率环比
0.0%
净增环比
0
件
案件类型分布
口径：总量（全系统累计）
| 案件类型 | 数量 | 占比 | 进行中 | 已完成 |
|---|---|---|---|---|
|
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月度案件趋势（最近12个月）
新增案件
完成案件
正在加载曲线图...
| 月份 | 新增案件 | 完成案件 | 结案率 |
|---|---|---|---|
|
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记账管理
总支出
¥0.00
总收入
¥0.00
| 用户 | 日期 | 类型 | 分类 | 金额 | 商户 | 关联案件 | 备注 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
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一键打假草稿
待处理
0
已转案件
0
即将过期
0
今日采集
0
草稿列表
| 文件夹 | 商户名称 | 商品 | 金额 | 问题描述 | 照片 | 状态 | 创建时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
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使用流程
1
APP采集
在APP中使用「一键打假」拍照采集证据
2
自动同步
草稿数据自动同步到网页端
3
填充文书
一键填充到投诉举报文书
草稿有效期15天，过期后将自动清理（照片保留在手机中）
草稿详情
新建草稿
问题模板（可选）
商户信息
交易信息
问题描述
系统设置
管理系统配置和个人设置
用户偏好
每页显示数量
设置案件列表每页显示的数量
成功提示
提示
静默模式
关闭所有通知（包括错误提示）
工作目录
选择一个主文件夹，系统将自动创建5大板块目录：普通投诉举报、12315案件、Web行政复议、线下行政复议、信息公开
工单提交系统
遇到问题或有功能建议，可在这里提交工单，我们会尽快处理。
推荐有礼
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账户安全
修改密码
定期更换密码以确保账户安全
绑定邮箱
未绑定
当前设备
当前浏览器会话
危险操作
清空数据库
删除所有业务数据，此操作不可恢复
在线设备管理
网页端最多允许3台设备同时在线，同一浏览器重复登录不新增设备，超出时最早登录的网页设备会被自动踢出
加载中...
激活码管理
加载中...
定位登记管理
功能说明
新建定位记录
修正字段
操作说明：在下方文档中用鼠标选中要填充的内容，然后点击"使用选中内容"按钮
批量上传历史案件
1
批量上传
选择文件/文件夹
2
预览修正
双击修正错误
3
确认导入
导入数据库
批量上传历史案件
支持95%以上文书格式，一键导入历史案件，无需手动录入
智能识别
自动提取案件信息
批量处理
多文件同时解析
双击修正
快速纠错
店铺地址分离
自动识别商家地址
通过本地助手选择文件或文件夹（支持 .doc .docx，单文件≤30MB，单次≤100个）
使用说明
- 自动将选中的文件/文件夹复制到工作目录，方便管理
- 首次使用需下载安装 TonyHelper 并用您的账号激活
- 助手未运行时会弹出提示，可点击「快捷启动」一键启动
已选择的文件 (0)
正在解析...
0%
自定义解析规则
默认规则已覆盖95%以上的文书格式。如果解析效果不好，可以在这里添加您文书中的特殊前缀：
系统默认支持"事实与理由："、"问题描述："、"投诉内容："等前缀
大多数情况下无需配置，双击表格单元格可直接修正
0
完整识别
0
重复案件
0
需要修正
0
识别失败
批量导入进行中
正在将案件数据导入系统，请稍候...
准备导入...
0%
成功: 0
失败: 0
剩余: 0
导入结果详情
投诉举报案件管理
总案件数
进行中
已结案
已超期
| 案件编号 | 类型 | 被举报人 | 产品 | 创建日期 | 法定期限到期日 | 到期告知情况 | 程序状态 | 案件时间轴 | 状态 | 原文件 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
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案件时间轴
请选择左侧案件
选中一条源案件后，这里会显示当前程序状态、关联复议、关联诉讼和完整时间轴。
案件时间轴
关键节点
案件操作记录
Web复议管理
正在准备抓取...
0%
0%
25%
50%
75%
100%
总案件数
待审理
审理中
已结案
已撤回
已超期
| 序号 | 申请时间 | 方式 | 申请人 | 被申请人 | 复议机关 | 法定到期日期 | 关联案件 | 程序状态 | 状态 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
暂无案件数据
当前没有符合条件的案件，您可以尝试抓取或同步状态。
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线下复议管理
总案件数
待提交
审理中
已超期
已结案
| ID | 案件编号 | 关联案件 | 被申请人 | 复议机关 | 提交方式 | 提交日期 | 邮寄单号 | 签收时间 | 法定到期 | 程序状态 | 状态 | 剩余天数 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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行政复议文书生成系统
免责声明
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新建行政诉讼
创建新的行政诉讼案件
诉讼信息
行政诉讼案件管理
总案件数
待提交
审理中
已结案
| ID | 案件编号 | 原告 | 被告 | 案由 | 关联源案件 | 受理法院 | 立案日期 | 状态 | 操作 | |
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新建民事诉讼
创建新的民事诉讼案件
诉讼信息
民事诉讼案件管理
总案件数
待提交
审理中
已结案
| ID | 案件编号 | 原告 | 被告 | 案由 | 关联源案件 | 受理法院 | 立案日期 | 状态 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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投诉举报文书生成系统
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行政复议文书生成
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支持模糊搜索：案件编号、商家/对象、关键词
案件总数：
投诉举报案件 0 条，
12315案件 0 条
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行政诉讼文书生成
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政府信息公开申请表
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政府信息公开管理
总申请数
进行中
已完成
已超期
| 案件编号 | 特征性描述 | 指定方式 | 获取途径 | 申请时间 | 申请机关 | 关联源案件 | 邮寄单号 | 法定到期日 | 状态 | 操作 | |
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